今年以来，原州法院速裁庭结合案件情况积极探索快裁快审工作新模式，实现物业服务合同纠纷案件从法官被动处理到业主主动履行的有效转变。截止2023年6月底，原州法院共受理物业纠纷案件278件，已结案件273件，结案率为98.2%，其中案件调撤率为89.9%，物业服务合同纠纷矛盾化解初见成效。

主动靠前服务，实现源头治理。速裁庭结合“我为群众办实事”实践活动，针对当前案件量剧增的物业服务合同纠纷案件情况，一方面定期开展送‘典’进社区普法宣传活动。梳理案件情况，挑选物业纠纷矛盾突出的小区，通过案例分享、法律解读、群众问答等方式将法律知识送进社区，走入群众，教育引导广大业主办事依法、遇事找法，提高群众的法治观念，增强群众的法律意识，不断提升我区依法治理工作水平；另一方面精选案件开展巡回法庭。针对业主欠付五年以上物业费，且多以房屋质量存在问题、物业服务不到位等为由拒交物业费的案件，法官对此类意见分歧较大，无法调和的案件挑选典型案件下沉社区开展巡回法庭，就地解决纠纷，力争取得审理一件，教育一片的社会效果。以东海某小区为例，宁夏某物业服务有限公司服务的东海某小区共有4782户住户，近两年内通过法院诉讼处理的物业矛盾纠纷共137户，判决仅8件，其余案件均已调解并按时履行。通过法院定期普法宣传及对典型案件开展巡回法庭等方式，该小区有156户业主主动缴纳欠付的物业费，取得了良好的社会效果。

加大快裁快审力度，高效化解纠纷。主动与立案庭做好前期沟通，加大案件快裁快审力度。速裁庭审理案件现采取主动按比选案的方式，在立案庭立案前优先筛选标的额较小、法律关系较为明确的案件及时立案审理，力争实现小额纠纷案件“快收、快审、快结”，受理物业合同纠纷案件均在十日内完成结案，更快捷、及时、有效地维护当事人的合法权益，实现社会公平正义。同时加强联动部门协作，与诉前调解中心及时对接，对物业服务合同纠纷案件统一调判尺度，避免出现同案不同调不同判的情况发生，从而引起当事人争议，影响司法公信力。

强化统计分析，提升审判质效。加强案件统计分析，发挥统计监督作用，助推案件提质增效。指定专人紧盯案件收结情况，同时对案件调处情况定期进行统计分析。一方面，掌握案件审理动态，及时调整案件调处进度，避免当事人因久诉无果产生负面情绪，消除潜在隐患；另一方面，就统计分析存在的问题召开部门工作会议，进行深度刨析，避免同类问题再犯，并组织进行交流发言，分享工作经验，取长补短，切实提升工作质效。实现办案效率持续提升，办案质量稳中向好。

发挥云调优势，提速案件调处。充分发挥“云调解”平台使用效能，大力开展线上调解。在审判实践中，存在部分物业纠纷案件被告业主属于安置房移民搬迁户，其常年外出务工的情况，另有部分案件当事人因交通不便、突发情况等原因无法到庭参加诉讼，对此情况原州法院借助微信，及时进行线上调解，即刻化解矛盾纠纷，切实减轻当事人诉累，充分发挥云调优势，打造家门口的“解纷驿站”，为“审判特快专列”再加速。（通讯员：任卫敏）